Interactieve onderdelen zoals pop-ups, modals en andere dynamische elementen zorgen voor een moderne gebruikerservaring op websites en in apps. Maar ze brengen ook risico’s met zich mee op het gebied van digitale toegankelijkheid. Volgens de WCAG 2.2-richtlijnen moeten ook deze elementen goed bruikbaar zijn voor mensen met een beperking, zoals gebruikers van screenreaders of mensen die enkel met een toetsenbord navigeren.

De impact van WCAG 2.2 op interactieve content

De WCAG-richtlijnen (Web Content Accessibility Guidelines) zijn opgesteld om digitale producten toegankelijk te maken voor iedereen. In versie 2.2 ligt er extra nadruk op gebruikers met cognitieve, visuele en motorische beperkingen. Dit betekent dat ontwikkelaars nog scherper moeten kijken naar de interactie van gebruikers met elementen die niet standaard in een HTML-pagina voorkomen – zoals dynamisch gegenereerde componenten die na klikken, scrollen of andere interacties verschijnen of veranderen.

Waar het vaak misgaat

Wanneer een gebruiker op een knop klikt om bijvoorbeeld een aanmeldformulier te openen in een modal, is het van cruciaal belang dat de focus automatisch op het juiste element binnen die modal komt te staan. Helaas gebeurt dit in de praktijk lang niet altijd. De gebruiker blijft dan "vast" op de achtergrondpagina, waardoor de modal met toetsenbord of screenreader simpelweg niet bereikbaar is. Daarnaast worden pop-ups of notificaties soms automatisch weergegeven zonder enige aankondiging of mogelijkheid om deze eenvoudig te sluiten. Dit levert verwarring op, zeker bij gebruikers die afhankelijk zijn van visuele volgorde of een schermlezer.

Wat zijn toegankelijke oplossingen?

Om dit te voorkomen, is het belangrijk dat de focus bij het openen van een modal direct op een logisch punt binnen die modal terechtkomt, bijvoorbeeld op de titel of het eerste formulieronderdeel. Zodra de modal wordt gesloten, moet de focus vervolgens terugkeren naar het element dat de modal activeerde. Dit lijkt klein, maar maakt een wereld van verschil in gebruikservaring.

Daarnaast helpt het om de juiste ARIA-attributen toe te voegen aan interactieve elementen. Een modal kan bijvoorbeeld worden aangeduid met role="dialog" en een bijbehorende titel met aria-labelledby. Dit zorgt ervoor dat screenreaders exact begrijpen wat voor type content het betreft en welke informatie relevant is. Ook is het belangrijk om tijdens het tonen van een modal de achtergrondinhoud ontoegankelijk te maken, zodat gebruikers niet per ongeluk daarbuiten blijven navigeren.

Wat betreft meldingen of automatisch gegenereerde content is het raadzaam om deze pas te tonen na een actie van de gebruiker. Verschijnt een melding toch automatisch, zorg dan dat deze met een vriendelijk en niet-opdringerig live region zoals aria-live="polite" wordt aangekondigd. Dit stelt screenreaders in staat om de melding correct en op het juiste moment voor te lezen, zonder de gebruiker te onderbreken.

Denk verder dan techniek

Toegankelijkheid is niet alleen een technisch vraagstuk, maar ook een ontwerpkeuze. Elementen moeten visueel duidelijk zijn, goed contrast bieden, en waar nodig voorzien zijn van zichtbare focusstijlen. Dit helpt niet alleen mensen met een beperking, maar verbetert de ervaring voor alle gebruikers.

Daarnaast is testen essentieel. Loop regelmatig je website of applicatie door zonder muis en probeer alle functies enkel met het toetsenbord te gebruiken. Gebruik screenreaders zoals NVDA of VoiceOver om te controleren hoe elementen worden voorgelezen en of alle informatie correct beschikbaar is.

Conclusie dynamische content en toegankelijkheid

Interactieve elementen kunnen een website krachtig en gebruiksvriendelijk maken, mits ze goed zijn ingericht. Door te werken volgens de WCAG 2.2-standaarden, zorg je ervoor dat jouw modals, pop-ups en andere dynamische componenten écht voor iedereen toegankelijk zijn. Dat is niet alleen inclusief, maar ook professioneel en toekomstbestendig.

Wil je zeker weten dat jouw dynamische content voldoet aan de toegankelijkheidsrichtlijnen? Overweeg dan een toegankelijkheidsonderzoek of een WCAG-audit door een specialist. Zo ben je verzekerd van een gebruiksvriendelijke ervaring voor álle bezoekers.

Klaar voor digitale toegankelijkheid?

Neem dan contact op met ons voor een verkennend gesprek over de mogelijkheden om jouw website in 2025 toegankelijk te maken.