Alles over de European Accessibility Act 2025 - Doe de scan
maandag 03 november, 2025
Voor overheden is digitale toegankelijkheid al verplicht. Met de EEA geldt dat nu ook voor bedrijven. Heb je een webshop of app? Investeer nu.
European Accessibility Act 2025 centraal op NCDT
European Accessibility Act 2025 centraal op NCDT
Op donderdag 13 juni 2025 bezochten wij het Nationaal Congres Digitale Toegankelijkheid (NCDT) in Utrecht. Dit jaar stond het congres volledig in het teken van de European Accessibility Act (EAA), die op 28 juni 2025 van kracht wordt.
Tijdens verschillende keynotes, deep-dive sessies en gesprekken met ervaringsdeskundigen werd één boodschap keer op keer bevestigd: organisaties die nog niet gestart zijn met digitale toegankelijkheid, hebben weinig tijd meer. De wetgeving is geen toekomstmuziek, ze is nu van toepassing.
Wat is de European Accessibility Act?
De European Accessibility Act (EAA) is een Europese richtlijn die vereist dat bepaalde digitale producten en diensten toegankelijk zijn voor mensen met een beperking. Denk hierbij aan:
- Webshops
- Banking- en betaalapps
- E-tickets en vervoersapps
- Klantportalen van commerciële en publieke dienstverleners
In Nederland houdt onder andere de Autoriteit Consument & Markt (ACM) toezicht op naleving. Niet voldoen kan leiden tot boetes, maar ook tot reputatieschade en verlies van vertrouwen.
Onze belangrijkste inzichten van NCDT 2025
Toegankelijkheid begint bij visie, niet bij techniek
Organisaties die vooroplopen, maken toegankelijkheid onderdeel van hun cultuur. Het zit in designkeuzes, inkooptrajecten, development sprints en contentprocessen. Toegankelijkheid is geen losse controle achteraf, maar een vast onderdeel van de werkwijze.
Automatische tools zijn waardevol, maar niet voldoende
Tools zoals Axe DevTools of Accessibility Insights signaleren snel veelvoorkomende issues. Toch lossen ze niet alles op. Complexe interacties, begrijpelijkheid en gebruikerservaring vragen om menselijke interpretatie en ervaring.
Development maakt of breekt toegankelijkheid
Veel toegankelijkheidsproblemen ontstaan in de basis: onjuist gebruik van semantische HTML, ontbrekende labels, onduidelijke focusvolgorde of niet-beschreven SVG-iconen. Training en bewustwording binnen developmentteams maken hier het verschil.
Ervaringsdeskundigen geven onmisbare inzichten
Of het nu gaat om audits, ontwerpkeuzes of productontwikkeling: betrek echte gebruikers. Zij laten zien waar theorie en praktijk van elkaar afwijken en helpen oplossingen te ontwikkelen die écht werken.
Wat betekent dit concreet voor jouw organisatie?
De EAA geldt voor organisaties die actief zijn binnen de Europese markt en onder de wettelijke reikwijdte vallen. In de praktijk betekent dit dat veel commerciële aanbieders van digitale diensten, zeker grotere organisaties, moeten voldoen aan de toegankelijkheidseisen.
Kies het juiste middel voor het juiste doel
Niet alles hoort een PDF te zijn, maar ook niet alles moet automatisch HTML worden. Tijdens het congres werd benadrukt dat het probleem vaak niet het bestandsformaat is, maar de verkeerde toepassing. Informatie die dynamisch is of bedoeld is om online te consumeren, hoort thuis op een webpagina. Documenten die moeten worden gearchiveerd, ondertekend of juridisch vastgelegd, kunnen juist geschikt zijn als toegankelijke PDF. Maak dus een bewuste keuze op basis van gebruik en context.
Toegankelijkheid vraagt om structuur, niet om losse fixes
Veel organisaties blijven hangen in het oplossen van afzonderlijke issues: één pagina aanpassen, één document herstellen, één sprint verbeteren. Maar zonder duidelijke rollen, mandaat en procesafspraken blijven dezelfde problemen terugkomen. Toegankelijkheid werkt pas echt als het structureel wordt ingebed in beleid, design, development en contentprocessen. Niet als reparatie achteraf, maar als onderdeel van hoe je organisatie werkt.
Dat vraagt om meer dan een eenmalige scan of checklist. Het vraagt om een structurele aanpak:
- Inzicht in het huidige toegankelijkheidsniveau
- Concrete verbeteracties op basis van WCAG 2.1 of 2.2
- Training en interne bewustwording
- Structurele toetsing van nieuwe content en functionaliteit
- Digitale toegankelijkheid is geen project, maar een continu proces.
Waar sta jij?
Twijfel je of jouw organisatie onder de EAA valt of wil je weten hoe je er nu voor staat? Dan is dit hét moment om actie te ondernemen.
Wij ondersteunen organisaties met toegankelijkheidsonderzoeken, quickscans, trainingen en strategisch advies. Praktisch, onderbouwd en afgestemd op jouw situatie.
Neem gerust contact met ons op voor een verkennend gesprek over de mogelijkheden voor jouw organisatie.
Ook aan de slag gaan met digitale toegankelijkheid?
Onze experts helpen je graag verder bij al je vragen.
Veelgestelde vragen
Wat is het verschil tussen WCAG-niveau A, AA en AAA?
De WCAG-richtlijnen zijn onderverdeeld in drie niveaus:
Niveau A: Dit is het basisniveau en bevat de minimale vereisten voor toegankelijkheid.
Niveau AA: Dit niveau is verplicht voor overheidsinstellingen en veel bedrijven. Het dekt belangrijke toegankelijkheidsproblemen, zoals kleurcontrast en toetsenbordnavigatie.
Niveau AAA: Dit is het hoogste niveau van toegankelijkheid en biedt oplossingen voor specifieke behoeften van gebruikers met zware beperkingen. Het is vaak moeilijk voor elke website om volledig aan dit niveau te voldoen.
Bij Accessible Minds richten we ons op de praktische implementatie van niveau A en AA, maar geven we ook advies over verdere optimalisatie richting niveau AAA.
Voor welke landen geldt de European Accessibility Act?
De European Accessibility Act geldt voor alle lidstaten van de EU, inclusief de 27 EU-landen en landen in de EER, zoals Noorwegen en IJsland.
Hoe weet ik of mijn product onder de EAA valt?
De EAA is van toepassing op een breed scala aan producten en diensten. Raadpleeg de wetgeving of vraag juridisch advies om te bevestigen of jouw product valt onder de EAA.
Wat is de tijdlijn voor EAA-naleving?
Bedrijven moeten voldoen aan de EAA vanaf 28 juni 2025. Nieuwe en aangepaste producten moeten aan de toegankelijkheidseisen voldoen vanaf deze datum.
Schrijf je in voor onze nieuwsbrief
Gerelateerd nieuws
Waarom WCAG 2.2 belangrijk is voor oudere gebruikers
dinsdag 01 juli, 2025
WCAG 2.2 helpt websites toegankelijker te maken voor senioren en verbetert zo de gebruiksvriendelijkheid voor oudere gebruikers.
Wat zijn de WCAG-richtlijnen?
maandag 30 maart, 2026
Ontdek de essentiële WCAG-richtlijnen voor digitale toegankelijkheid. Begrijp de principes en succescriteria om je website voor iedereen toegankelijk te maken.