WCAG 2.2 samengevat

WCAG staat voor Web Content Accessibility Guidelines. Dit zijn de internationale richtlijnen voor digitale toegankelijkheid. Ze geven aan waaraan websites, apps en andere digitale producten moeten voldoen om toegankelijk te zijn voor iedereen, ook voor mensen met een beperking.

De WCAG is opgebouwd rond vier kernprincipes: content moet waarneembaar, bedienbaar, begrijpelijk en robuust zijn. Oftewel: gebruikers moeten digitale informatie kunnen zien, gebruiken, begrijpen en ermee kunnen werken, met of zonder hulpmiddelen.

De richtlijnen worden regelmatig bijgewerkt. Op dit moment is WCAG 2.1 de wettelijke norm in Nederland en Europa. In 2023 is WCAG 2.2 uitgebracht, met een aantal aanvullende eisen die de toegankelijkheid verder verbeteren.

Wat is er nieuw in WCAG 2.2?

WCAG 2.2 bouwt voort op versie 2.1 en voegt negen nieuwe succescriteria toe. De belangrijkste verbeteringen zijn bedoeld voor mensen met cognitieve beperkingen, gebruikers van mobiele apparaten en mensen met beperkte handmotoriek.

Enkele belangrijke aanvullingen:

Toegankelijke authenticatie (3.3.7)

Inloggen moet mogelijk zijn zonder ingewikkelde puzzels of raadsels. Denk aan eenvoudige alternatieven zoals een inlogcode via e-mail.

Consistente bediening (2.5.7)

Interactieve onderdelen, zoals knoppen en formulieren, moeten voorspelbaar reageren. De bediening moet overal op dezelfde manier werken.

Minimale doelgrootte (2.5.8)

Knoppen en andere interactieve elementen moeten minstens 24 bij 24 pixels groot zijn, zodat ze goed te gebruiken zijn op mobiele apparaten en door mensen met minder fijne motoriek.

Zichtbare focus (2.4.11 en 2.4.12)

Gebruikers die navigeren met een toetsenbord moeten duidelijk kunnen zien waar de focus zich bevindt. De focusindicator moet zichtbaar zijn en voldoende contrast hebben.

Hulp bij invoerfouten (3.3.8 en 3.3.9)

Als er iets misgaat in een formulier, moet het systeem duidelijk aangeven wat het probleem is én hoe je het kunt oplossen, in begrijpelijke taal.

De niveaus van WCAG

De richtlijnen zijn verdeeld over drie niveaus van toegankelijkheid:

• A: het basisniveau
• AA: het wettelijk verplichte niveau voor overheden en straks ook voor veel bedrijven onder de Europese toegankelijkheidswet
• AAA: het hoogste niveau, bedoeld als inspiratie of voorbeeld

De meeste nieuwe criteria in WCAG 2.2 vallen onder niveau AA. Eén criterium, over doelgrootte, valt onder niveau AAA.

Belangrijk om te weten: alles wat je al goed geregeld hebt onder WCAG 2.1 blijft geldig. WCAG 2.2 voegt alleen extra eisen toe. Het is dus een uitbreiding, geen vervanging.

Hoe kun je je voorbereiden op WCAG 2.2?

De nieuwe richtlijnen vragen om een frisse blik op je digitale omgeving. Je hoeft niet helemaal opnieuw te beginnen, maar het is wel verstandig om kritisch te kijken naar bestaande oplossingen.

Bekijk je ontwerp opnieuw

Zijn knoppen en links groot genoeg? Is de focus zichtbaar bij toetsenbordnavigatie? Kunnen gebruikers zonder moeite door je site of app bewegen?

Controleer je inlogproces

Gebruik je alleen complexe wachtwoorden of captchas? Onderzoek of er eenvoudigere, toegankelijke alternatieven zijn die net zo veilig zijn.

Laat je website of app opnieuw toetsen

Een audit op basis van WCAG 2.2 laat zien waar je staat. Vooral als je producten of diensten onder de Europese toegankelijkheidswet vallen, is dit belangrijk.

Maak een praktisch plan

Je hoeft niet alles meteen op orde te hebben, maar het is wel slim om te weten wat er beter kan en wanneer je dat gaat aanpakken.

Waarom WCAG 2.2 een stap vooruit is

WCAG 2.2 maakt digitale toegankelijkheid concreter en gebruiksvriendelijker. De richtlijnen zijn niet alleen technisch van aard, maar houden vooral rekening met mensen. Mensen die anders lezen, denken, begrijpen of navigeren.

Door nu al rekening te houden met de nieuwe criteria, maak je je website of app toekomstbestendig. En je zorgt ervoor dat iedereen prettig en zelfstandig gebruik kan maken van jouw digitale producten.