Wat is de status A–E precies

Als overheidsorganisatie, of als instelling met een publieke taak, ben je verplicht om een toegankelijkheidsverklaring te publiceren. In die verklaring leg je uit hoe toegankelijk je website of app is, en wat je doet om die toegankelijker te maken.

Elke verklaring krijgt een status van A tot en met E. Die status laat zien in hoeverre je voldoet aan de wettelijke eisen voor digitale toegankelijkheid, en hoe actief je daarmee bezig bent.

Het is geen oordeel in termen van goed of fout, maar een manier om inzicht te geven in je voortgang en inzet.

De vijf statussen uitgelegd

A – Voldoet volledig

Alle 50 succescriteria van WCAG 2.1 niveau A en AA zijn behaald. Dit is onderbouwd met een volledig en recent toegankelijkheidsonderzoek. De verklaring is volledig ingevuld en up-to-date.

Je voldoet aan de wet én je toont dat ook aan.

B – Voldoet gedeeltelijk

Er is een volledig toegankelijkheidsonderzoek uitgevoerd. Niet alles is al op orde, maar je hebt de knelpunten in kaart gebracht en werkt met een concreet actieplan aan verbeteringen.

Je bent actief bezig met toegankelijkheid, maar nog niet klaar.

C – Eerste maatregelen genomen

De eerste stappen zijn gezet. Er is bijvoorbeeld een onderzoek aangevraagd of een interne beoordeling uitgevoerd. Het formele onderzoek is nog niet afgerond, maar staat gepland.

Je werkt eraan, maar resultaten zijn nog niet beschikbaar.

D – Voldoet niet

Er is geen toegankelijkheidsonderzoek uitgevoerd of ingepland. Ook ontbreekt een concreet verbeterplan. De verklaring is vaak onvolledig of verouderd.

Toegankelijkheid is nog geen structureel aandachtspunt.

E – Geen verklaring

Er is geen toegankelijkheidsverklaring beschikbaar voor de website of app.

Er is geen inzicht in de toegankelijkheid of de inspanningen die worden gedaan.

Belangrijk onderscheid: statusletters vs. WCAG-niveaus

De letters A tot en met E hebben niets te maken met de WCAG-niveaus A, AA en AAA.

WCAG-niveaus geven aan wat de technische eisen zijn voor digitale toegankelijkheid.
De status (A t/m E) laat zien hoe jouw organisatie hieraan voldoet in de praktijk.

Een website kan bijvoorbeeld technisch voldoen aan WCAG AA, maar als er geen verklaring is gepubliceerd, krijgt de organisatie toch status E. Omgekeerd betekent status A dat je niet alleen aan de richtlijnen voldoet, maar dit ook hebt onderbouwd met bewijs én erover communiceert.

Hoe wordt de status bepaald?

De status komt voort uit de inhoud van je toegankelijkheidsverklaring. Hoe vollediger en concreter je verklaring is ingevuld, hoe duidelijker zichtbaar is waar je organisatie staat.

Er wordt gekeken naar:

of er een toegankelijkheidsonderzoek is uitgevoerd
in hoeverre je website of app voldoet aan de WCAG-richtlijnen
of er een verbeterplan is met duidelijke maatregelen en planning
hoe actueel je verklaring is

Hoe lang is een status geldig?

Status A of B: De verklaring moet elk jaar worden bijgewerkt. Het onderliggende onderzoek mag niet ouder zijn dan drie jaar.
Status C: Geldig tot zes maanden na publicatie. Binnen die periode moet het geplande onderzoek zijn uitgevoerd.
Status D of E: Er zijn geen vaste termijnen, maar het is de bedoeling dat je snel actie onderneemt om te verbeteren.

Waarom de status ertoe doet

De status in je verklaring is zichtbaar voor iedereen: burgers, cliënten, collega’s en toezichthouders. Het laat zien dat je digitale toegankelijkheid serieus neemt, ook als je nog niet alles op orde hebt.

Intern geeft het richting en houvast. Het maakt duidelijk waar de prioriteiten liggen en wie waarvoor verantwoordelijk is.

Verder aan de slag

Wil je weten welke status jouw organisatie realistisch kan behalen? Of heb je hulp nodig bij het toetsen, plannen of publiceren van je verklaring?

We denken graag met je mee.
Stuur ons een bericht, dan kijken we samen wat nodig is voor een duidelijk verhaal en een haalbare route naar status A.